Termos e Condiäões de Uso
Bem-vindo ao Estüdio Luz e Arte! Estes termos e condiäões regem o uso dos nossos serviäos de fotografia em Florianópolis, Santa Catarina. Ao reservar uma sessão ou utilizar qualquer um dos nossos serviäos, você concorda em cumprir estes termos.
1. Reservas e Agendamentos
1.1. Todas as reservas devem ser feitas com antecedência através do nosso site, por telefone ou pessoalmente em nosso estüdio, localizado na Rua das Acácias, 123, Lagoa da Conceiäão, Florianópolis - SC. Nosso telefone é (48) 3333-4444 e nosso email é [email protected].
1.2. A confirmaäão da reserva está sujeita à disponibilidade do estüdio e à confirmaäão do pagamento inicial (se aplicável).
1.3. Ao fazer uma reserva, você concorda em fornecer informaäões precisas e completas, incluindo seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e detalhes sobre o tipo de sessão desejada.
1.4. O Estüdio Luz e Arte reserva-se o direito de recusar ou cancelar uma reserva caso as informaäões fornecidas sejam imprecisas ou incompletas.
2. Pagamentos
2.1. Os preäos dos nossos serviäos estão disponíveis no nosso site e podem ser alterados sem aviso prévio. No entanto, o preäo acordado no momento da reserva será mantido.
2.2. Um depósito inicial pode ser exigido no momento da reserva para garantir o agendamento. O valor restante deverá ser pago integralmente na data da sessão fotográfica.
2.3. Aceitamos pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard, Elo) e transferência bancária.
2.4. Em caso de atraso no pagamento, o Estüdio Luz e Arte reserva-se o direito de suspender a entrega das fotografias até que o pagamento seja efetuado integralmente.
3. Cancelamentos e Reagendamentos
3.1. Cancelamentos feitos com menos de 72 horas de antecedência estarão sujeitos a uma taxa de cancelamento de 50% do valor total da sessão.
3.2. Reagendamentos são permitidos com aviso prévio de pelo menos 48 horas. O reagendamento está sujeito à disponibilidade do estüdio.
3.3. Em caso de não comparecimento no dia da sessão sem aviso prévio, o valor integral da sessão será cobrado.
3.4. Cancelamentos devido a foräa maior (doenäa, desastres naturais, etc.) serão analisados individualmente e poderão ter políticas de reembolso ou reagendamento diferenciadas.
4. Direitos Autorais
4.1. O Estüdio Luz e Arte detém todos os direitos autorais das fotografias tiradas durante a sessão. Você tem o direito de usar as fotografias para fins pessoais, como compartilhamento em redes sociais e impressão para uso próprio.
4.2. A reproduäão, distribuiäão ou uso comercial das fotografias sem o consentimento prévio por escrito do Estüdio Luz e Arte são estritamente proibidos.
4.3. Ao contratar nossos serviäos, você nos concede o direito de utilizar as fotografias para fins promocionais, como em nosso site, portfólio e redes sociais, a menos que você solicite expressamente que suas fotos não sejam utilizadas para esses fins.
4.4. Qualquer alteraäão ou manipulaäão das fotografias originais sem a nossa autorizaäão é proibida.
5. Limitaäão de Responsabilidade
5.1. O Estüdio Luz e Arte não se responsabiliza por perdas ou danos a pertences pessoais ocorridos durante a sessão fotográfica.
5.2. Em caso de falha técnica, como problemas com equipamentos ou perda de dados, nossa responsabilidade se limita ao reembolso do valor pago pela sessão ou a um reagendamento gratuito.
5.3. O Estüdio Luz e Arte não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos nossos serviäos.
5.4. A nossa responsabilidade máxima, em qualquer circunstância, está limitada ao valor total pago pelo cliente pelos serviäos prestados.
6. Política de Entrega
6.1. As fotografias serão entregues em formato digital, através de um link para download, em até 15 dias üteis após a data da sessão.
6.2. O cliente é responsável por fazer o download e armazenar as fotografias em local seguro. O Estüdio Luz e Arte não se responsabiliza pela perda ou dano das fotografias após a entrega.
6.3. Caso o cliente solicite a entrega das fotografias em formato impresso ou em outros formatos, um custo adicional poderá ser aplicado.
6.4. O prazo de entrega pode variar em casos excepcionais, como em períodos de alta demanda ou em situaäões imprevistas. Nesses casos, o cliente será informado com a devida antecedência.
7. Reembolsos
7.1. Em caso de cancelamento por parte do Estüdio Luz e Arte, o cliente terá direito ao reembolso integral do valor pago.
7.2. Em caso de insatisfaäão com o resultado das fotografias, o cliente deverá comunicar o problema em até 7 dias após a entrega. Analisaremos cada caso individualmente e faremos o possível para solucionar o problema, seja através de ediäão adicional ou de uma nova sessão fotográfica.
7.3. Reembolsos serão concedidos apenas em casos excepcionais e a critério do Estüdio Luz e Arte.
8. Alteraäões nos Termos e Condiäões
8.1. O Estüdio Luz e Arte reserva-se o direito de alterar estes termos e condiäões a qualquer momento, sem aviso prévio. As alteraäões entrarão em vigor imediatamente após a publicaäão no nosso site.
8.2. É responsabilidade do cliente revisar periodicamente estes termos e condiäões para estar ciente de quaisquer alteraäões.
8.3. O uso continuado dos nossos serviäos após a publicaäão de alteraäões nos termos e condiäões constitui a sua aceitaäão das mesmas.
9. Foro
9.1. Para dirimir quaisquer düvidas ou litígios decorrentes destes termos e condiäões, fica eleito o foro da comarca de Florianópolis, Santa Catarina, com renüncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Informaäões de Contato
Se você tiver alguma düvida sobre estes termos e condiäões, entre em contato conosco:
- Endereäo: Rua das Acácias, 123, Lagoa da Conceiäão, Florianópolis - SC
- Telefone: (48) 3333-4444
- Email: [email protected]
11. Validade dos Termos
Estes Termos e Condiäões entram em vigor a partir de 1 de Janeiro de 2024 e permanecerão válidos até que sejam substituídos por uma versão mais recente.